ГОСТ Р ИСО/МЭК 19086-1-2019 Информационные технологии (ИТ). Облачные вычисления. Структура соглашения об уровне обслуживания (SLA). Часть 1. Обзор и концепции

     4 Обозначения и сокращения

В настоящем стандарте использованы следующие сокращения:

BLOB - большой бинарный объект;

CSA - соглашение о службе облачных вычислений;

CSC - потребитель службы облачных вычислений;

CSP - поставщик службы облачных вычислений;

ИКТ - информационно-коммуникационные технологии;

IPR - права на интеллектуальную собственность;

ИТ - информационные технологии;

ПИИ - персональная идентификационная информация;

RPO - показатель "Точка восстановления";

RTO - показатель "Время восстановления";

SLA - соглашение об уровне обслуживания;

SLO - показатели уровня обслуживания службы облачных вычислений;

SQO - качественные показатели уровня обслуживания службы облачных вычислений;

ВМ - виртуальная машина.